Social media marketing

“I mercati sono conversazioni” cita la prima delle 95 tesi del Cluetrain Manifesto. Un manifesto che si pone come obiettivo esplicito quello di esaminare l'impatto di Internet sia sui mercati (i consumatori) sia sulle organizzazioni. Il social media marketing rappresenta il ritorno del mercato alle conversazioni. Conversare con i propri clienti significa conoscere il nostro target, le sue esigenze, interpretare le sue richieste e ascoltare desideri e consigli.
Per questa sua particolarità il social media marketing si differenzia totalmente da quello che è il marketing tradizionale dove: “io parlo, tu ascolti”, nel social media marketing tutti possiamo parlare, condividere e ascoltare. Le statistiche ci dicono che nel 2010 in tutto il mondo gli investimenti delle aziende nel social media marketing sono stati di circa 3.4 miliardi di dollari (fonte hubspot).

 

 

Un recente rapporto del Censis rivela che un Italiano su due è presente sul web (fonte: www.censis.it). Il rapporto sulla comunicazione e l’evoluzione dei consumi mediatici realizzato attesta al 53,1% l’utenza italiana di internet. La concorrenza e la crescita delle nuove tecnologie, palmari, tablet, pc, stimolano gli utenti alla navigazione in mobilità, alla ricerca di informazioni e soprattutto alla condivisione sociale. Per i giovani tra 14 e i 29 anni  il Web, viene utilizzato principalmente per reperire informazioni, notizie, e aggiornamenti su prodotti in commercio e cronaca; i social network come Facebook e Twitter sono al primo posto tra le piattaforme utilizzate per reperire queste informazioni, l’indagine ha anche rilevato, che gli internauti tra i 65 e gli 80 anni d’età sono al 15,1%. Il divario tra giovani ed anziani su internet si sta restringendo sempre di più, sintomo del fatto che internet, non solo piace a tutti ma soprattutto è utile e apporta un reale vantaggio alla vita di tutti giorni. Quello che possiamo certamente dedurre da tutto questo è che il target è sempre più presente sul web e che i nuovi consumatori hanno sempre più bisogno di aziende capaci di stare al passo.

 

ABC Marketing propone diverse soluzioni di social media marketing:

• Gestione delle pagine Aziendali in Facebook
• Gestione Profili in Facebook di personaggi pubblici
• Facebook Ads (CPR – CPC)
• Profili Pubblici e privati in Twitter
• Gestione profili professionali in Linkedin
• Geolocalizzazione e Foursquare marketing
• Gestione canale YouTube